Praktijkmanager gezocht – Tandartsenpraktijk Grou

Voor onze groeiende tandartsenpraktijk in Grou zijn wij op zoek naar een betrokken en daadkrachtige praktijkmanager. Iemand die niet alleen het overzicht bewaart, maar ook echt het verschil maakt voor zowel het team als onze patiënten.

Als praktijkmanager ben jij de spil van de praktijk. Je zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt: van de behandelkamers en receptie tot de sterilisatie, wachtkamer en het magazijn. Jij creëert rust, structuur en overzicht, waarbij de fysieke én emotionele staat van zowel patiënten als collega’s centraal staat.

Je houdt je bezig met het maken van roosters en agenda’s, zorgt voor een optimale bezetting en regelt ziek- en herstelmeldingen in samenwerking met HR. Je voert ontwikkel- en (indien nodig) correctiegesprekken, begeleidt en motiveert het team en zorgt voor een prettige samenwerking.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit binnen de praktijk. Je ziet toe op naleving van wet- en regelgeving (zoals WGBO, WKKGZ en WIP), beheert en verbetert het kwaliteitssysteem en houdt toezicht op processen en KPI’s. Ook ben je verantwoordelijk voor klachtenafhandeling en fungeer je als onafhankelijk aanspreekpunt voor patiënten.

Op administratief vlak verzorg je onder andere declaraties, machtigingsaanvragen en de verwerking van post en facturen. Je onderhoudt contact met externe partijen en zorgt dat alles achter de schermen net zo goed geregeld is als aan de stoel.

Wat zoeken wij?

• Een betrokken en daadkrachtige praktijkmanager

• Een natuurlijke leider en teamspeler

• Iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat

• Een echte doorpakker met verantwoordelijkheidsgevoel

• Een organisatorische spil die overzicht en rust brengt

Wat verwachten wij?

• Aansturen, motiveren en begeleiden van het team

• Opstellen van werk- en vakantieroosters en agenda’s

• Zorgdragen voor optimale personele bezetting

• Bewaken van kwaliteit, processen en KPI’s

• Toezien op naleving van wet- en regelgeving (WGBO, WKKGZ, WIP)

• Verantwoordelijk voor klachtenafhandeling

• Uitvoeren en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem

• Verwerken van declaraties, machtigingen, post en facturen

• Onderhouden van contacten met HR en externe partijen

• Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van optimalisaties

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau

• Affiniteit met de tandheelkunde

• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden

• Leiderschapskwaliteiten en een coachende stijl

• Stressbestendigheid en flexibiliteit

• Oplossingsgericht en besluitvaardig

• Proactieve houding en initiatief

• Zorgvuldigheid en verantwoordelijkheidsgevoel

• Vermogen om snel te schakelen en overzicht te bewaren

Wij bieden een veelzijdige functie binnen een praktijk die volop in ontwikkeling is, waar ruimte is voor eigen inbreng, groei en initiatief.

Spreekt dit je aan? Dan maken we graag kennis met je!